隐私政策
我们如何收集、使用、披露和保护个人信息。
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Glade Law(下称“本所”“我们”)致力于保护受托于我们的个人信息的隐私。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集,以及您可以就此采取哪些措施。本政策适用于本网站以及我们的整体执业活动。
我们依据不列颠哥伦比亚省 Personal Information Protection Act(《个人信息保护法》,PIPA)、在适用情形下依据联邦 Personal Information Protection and Electronic Documents Act (《个人信息保护与电子文件法》,PIPEDA),以及Law Society of British Columbia 对律师施加的保密与保密特权方面的职业义务,处理个人信息。
我们收集哪些信息
通过本网站,我们仅收集您选择提供的信息:
- 咨询信息。您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、 会面方式偏好、 您的事务所涉法律领域、对方当事人的姓名、是否已有法院程序、您是否已经聘请代理律师、您如何得知我们,以及您所填写的留言内容。
- 技术信息。您的 IP 地址、浏览器 user-agent 字符串以及提交时间,随每一次咨询一并记录,用于安全保障和防止滥用。
- 服务器日志。标准的网页服务器日志,记录所请求的网址、响应代码、来源页面和 IP 地址。
本网站不使用广告 Cookie、第三方分析工具或跟踪像素。我们不会为营销目的设置任何 Cookie。
我们为何收集
- 在我们能够与您讨论您的事务之前,进行利益冲突检索
- 回复您的咨询;如果我们能够受理,则为您建立并管理案卷
- 履行我们的职业、监管与记录保存义务
- 保护本网站免受自动化滥用并维护其安全
我们不出售个人信息;除非您另行要求,否则我们不会使用咨询信息向您发送营销材料。
利益冲突检索
我们询问对方当事人的姓名,是因为职业规范要求我们确认:我们目前没有、过去也没有代理过与您利益相冲突的人。该姓名会与我们的记录进行比对,并为将来同一目的予以保留。 向我们发送咨询并不构成律师—委托人关系;在我们确认可以受理之前,您所发送的信息可能不受保密特权的保护。 请将您的第一条信息保持在概括层面,在我们回复之前请勿附上文件。
信息披露
我们仅在必要时披露个人信息,且仅向以下对象披露:
- 本所内部处理您事务、且因办理需要而必须知悉该信息的人员
- 在合同保密义务约束下代表我们处理信息的服务提供商——即我们的案件管理系统、电子邮件服务商和网站托管商
- 在办理您的事务过程中,经您指示而披露的第三方,例如对方律师、专家、调解员、代理人或法院
- 法律、法院命令或Law Society of British Columbia规则要求或允许披露时的任何人
信息存放地点
本网站及其接收的咨询托管于位于加拿大境内的基础设施上。部分服务提供商可能在加拿大境外存储或处理数据,在此情形下,相关信息可能依据该法域的法律被外国法院和执法机构获取。我们在选择服务提供商时会考虑该风险,并要求其提供合同层面的保护。
信息保存期限
委托人案卷按照Law Society of British Columbia 及适用时效期间所要求的最短期限保存,通常为案卷结案后至少十年,此后将被安全销毁。未形成案卷的咨询,将保存至维持可靠利益冲突记录所必需的期限。服务器日志保存较短时间后即进行轮替。
安全措施
本网站通过 TLS 提供服务。咨询数据以加密方式传输,对我们系统的访问受到限制并需经身份验证,纸质记录存放于上锁的场所。任何传输方式都并非绝对安全,电子邮件尤其如此。如果某一事务较为敏感,请告知我们,我们会安排安全的通讯渠道。
您的权利
在 PIPA 规定的例外情形之下——这些例外包括受律师—委托人保密特权保护的信息以及涉及他人的信息——您可以要求查阅我们持有的关于您的个人信息、要求更正该信息,并撤回您此前作出的同意。请使用本页末尾的联系方式与我们联系,我们将在法定期限内作出回应。
如果您对我们的回应不满意,可以向不列颠哥伦比亚省信息与隐私专员公署(Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia)投诉。
未成年人
本网站并非面向儿童,我们也不会通过本网站在明知的情况下收集未达成年年龄者的个人信息。
政策变更
我们可能不时更新本政策。本页顶部的日期显示其最近一次修订的时间。重大变更将在此处注明。
联系方式
有关本政策或我们如何处理个人信息的疑问,请联系我们的隐私事务负责人:
Glade Law
1688 152 St Unit 404, Surrey, BC V4A 9Y1
(604) 560-8890